بروتوكول نقل الملفات FTP
يمكن لموظفي التسويق أن يستخدموا FTP بطريقتين مختلفتين:
1- تستخدم برامج FTP لتحميل، أو نقل صفحات الويب والرسومات المكتوبة بلغة HTML إلى موقع الويب عند بناء أو تعديل الموقع. وتأتي العديد من هذه التسهيلات اليوم مدمجة مع برمجيات كتابة صفحات الويب مثل Microsoft FrontPage، إلا أنه يفضل معرفة كيفية تحميل الملفات باستخدام البرمجيات الأخرى مثل WS_FTP.
2- يمكن استخدام FTP أيضاً كوسيلة للاتصال مع الزبائن حيث يمكن توزيع كميات كبيرة من المعلومات مثل قوائم الأسعار، الكتالوجات أو معلومات الدعم الفني على مواقع الانترنيت على شكل ملفاتMicrosoft Word أو غيرها، ليقوم الزبائن أو الموردين بتنزيلها حسب حاجتهم.